Настоящая Политика конфиденциальности регулирует порядок сбора, использования, обработки, хранения и защиты персональных данных пользователей платформы TonPlay. Использование сервисов TonPlay означает согласие пользователя с условиями данной Политики и установленными правилами обработки информации.

1. Общие положения

TonPlay признаёт и уважает право пользователей на конфиденциальность и принимает необходимые меры для защиты персональных данных в соответствии с международными стандартами информационной безопасности.
Обработка информации осуществляется исключительно в рамках предоставления сервисов, обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества и соблюдения требований законодательства.

2. Персональные данные, которые обрабатываются

В процессе взаимодействия с платформой TonPlay могут обрабатываться следующие категории данных.

2.1. Информация, предоставляемая пользователем

Пользователь может передавать следующие данные:

  • имя или никнейм;

  • дату рождения для подтверждения возраста;

  • сведения, необходимые для идентификации личности;

  • платёжные данные в защищённом и обезличенном формате;

  • параметры аккаунта и игровые предпочтения.

2.2. Информация, собираемая автоматически

При использовании сервисов система может автоматически фиксировать:

  • данные об устройстве и программной среде;

  • IP-адрес и приблизительное местоположение;

  • cookies и аналогичные технологии;

  • информацию о действиях пользователя на платформе;

  • данные журналов безопасности, включая попытки нарушения правил.

2.3. Информация от сторонних источников

TonPlay может получать обобщённую техническую и статистическую информацию от платёжных, аналитических и рекламных партнёров. Эти сведения не позволяют напрямую идентифицировать пользователя.

3. Цели обработки данных

Персональные данные используются TonPlay исключительно для:

  • регистрации и управления пользовательским аккаунтом;

  • обработки и защиты финансовых операций;

  • формирования персонализированных предложений;

  • улучшения качества и стабильности работы платформы;

  • предотвращения мошеннических и неправомерных действий;

  • выполнения юридических и регуляторных обязательств;

  • предоставления поддержки и обработки обращений пользователей.

4. Cookies и технологии аналитики

TonPlay применяет cookies, пиксели и серверные журналы для:

  • обеспечения корректной работы сайта;

  • сохранения пользовательских настроек;

  • анализа поведения пользователей;

  • повышения уровня безопасности;

  • персонализации контента и сервисов.

Пользователь может изменить настройки использования cookies в браузере, однако это может ограничить доступ к отдельным функциям платформы.

5. Передача персональных данных

TonPlay не осуществляет продажу персональных данных. Передача информации допускается только в случаях, когда это необходимо:

  • платёжным сервисам для проведения транзакций;

  • партнёрам, обеспечивающим безопасность и техническую поддержку;

  • аффилированным компаниям в рамках работы платформы;

  • государственным органам при наличии законных оснований.

Все партнёры обязуются соблюдать требования конфиденциальности и защиты информации.

6. Хранение информации

Срок хранения персональных данных определяется целями их обработки:

  • данные аккаунта хранятся в течение всего периода использования сервиса;

  • информация о транзакциях — в соответствии с требованиями законодательства;

  • отдельные данные могут сохраняться после закрытия аккаунта при необходимости разрешения споров или выполнения правовых обязательств.

Данные размещаются на защищённых серверах с применением современных методов шифрования.

7. Обеспечение безопасности

Для защиты персональных данных TonPlay использует:

  • шифрование информации при передаче и хранении;

  • системы мониторинга и выявления подозрительной активности;

  • многоуровневую систему авторизации;

  • регулярные проверки и аудит безопасности;

  • резервное копирование данных;

  • ограничение доступа сотрудников к конфиденциальной информации.

8. Права пользователей

Пользователи TonPlay имеют право:

  • получать информацию о своих персональных данных;

  • изменять и обновлять сведения;

  • ограничивать обработку данных в пределах законодательства;

  • отзывать согласие на обработку персональных данных;

  • запрашивать удаление данных при отсутствии правовых оснований для хранения;

  • получать копию своих данных в доступном формате.

Реализация указанных прав осуществляется через интерфейс платформы или службу поддержки.

9. Несовершеннолетние пользователи

Сервисы TonPlay предназначены исключительно для совершеннолетних лиц. Данные пользователей, не достигших установленного возраста, не обрабатываются. При выявлении таких аккаунтов доступ блокируется, а информация удаляется.

10. Изменения Политики конфиденциальности

TonPlay вправе вносить изменения в настоящую Политику в целях улучшения сервиса или в связи с обновлением законодательства. Актуальная версия Политики публикуется на платформе и вступает в силу с момента размещения.

11. Контактная информация

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пользователь может обратиться через официальные каналы поддержки TonPlay.